设置好Outlook Express后无法发邮件,出现下列信息:无法找到主机“smtp.mail.126.com”。请检查输入的服务器名是否正确。 帐户:“P0P3.mail.126.com”, 服务器:“smtp.mail.126.com”,协议:SMTP,端口:25,安全(SSL): 否,套接字错误:11004,错误号:0x800CCC0D。但我进入邮箱发送就一切正常,请问是什么原因?如何解决?

答:你遇到的Outlook Express 0x800CCC0D,以及常见的0x800CCC0E、0x800CCC0F错误,经常都是防病毒软件的电子邮件扫描造成的。因此,你可以尝试关闭防病毒软件的电子邮件扫描功能,看症状是否能够解决。特别的,对安装有Norton杀毒软件的用户,Norton的邮件保护、程序型病毒拦截(Script Blocking)功能,更容易造成此现象产生,一般禁用这两项功能后,问题便不再发生。

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