2020年是快递行业双11旺季保障的第12个年头,记者昨日从市邮政管理局了解到,今年双11呈现出新的特点,各大电商平台纷纷启动双11预售。今年消费者可分两波购买,11月1日~3日是第一波,11月11日为第二波。这意味着,今年双11比往年多了3天,消费者在11月1日就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。据统计,11月1日~3日,全市快递业务量达到1920万件,投递量达到1023万件。据初步预计,11月11日~17日全市快件处理量将达到2亿件。

市邮政管理局相关负责人表示,今年的双11旺季保障仍然以促服务提时效为主,双11期间,全市预计新增邮(快)件处理场地15.9万平方米、干线运输车辆1900多辆、末端投递车辆1万余辆,旺季保障人员2万余人。结合快递业绿色包装相关工作要求,新增16万绿色环保袋。

“今年的双11快递服务保障工作也有新的特点。”市邮政管理局相关负责人表示。一是科技助力再提速。一些品牌企业持续更新并投入场地和设备,例如京东首次启用亚洲一号智能物流园,智能分拣可实现小件自动装车、降低人员劳动强度。同时,电商本地仓库库存满足率可提升到90%以上,分拣效率比传统作业方式提升 5倍,日均处理订单量达百万量级。二是末端服务时效依托设备组合实现再压缩。例如菜鸟驿站通过高效识别巴枪+无线小票打印+自助出库设备的叠加使用,达到快件入库提速、用户取件提速的效果,引入开放式取件的理念,末端取件实现了时效提速,时长减半。(郑报全媒体记者 张倩)

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