近日有Win10系统用户反馈在更新了编号为KB3124200的更新补丁后，发现Office 2016中Word组件的用户个性化设置丢失，包括用户自定义宏、自动更正、样式等等设置都无法被正常加载。如果你也遇到这样的问题，不妨试试小编整理的方法。

修复步骤：

1、关闭Word应用;

2、打开系统文件扩展名显示(Win10系统怎么设置显示文件扩展名(后缀名)?);

你可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名”，如下图所示：

3、按Win+R打开运行，输入%appdata%\Microsoft\Templates回车;

4、找到Normal.dotm文件，将其重命名为NormalBeforeRestore.dotm

5、你还会在该目录中看到以下文件中的至少一个：Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal，你先前的配置文件就在这里面。如果你看到多个，则挨个尝试执行以下操作(根据修改日期，从最近修改文件开始尝试)。

6、先拷贝要恢复的文件，以作备份，然后将其重命名为normal.dotm。

7、重新打开就会发现配置已恢复。

好了~Win10更新KB3124200后Office 2016设置丢失修复方法就分享到这里了~希望对大家有帮助!

关键词： kb3124200